Eladó adatai: ILST-Hungary Kft.

Székhelye: 6100, Kiskunfélegyháza, Kalmár József u. 20/a.

Cégjegyzékszám: 03-09-115064

Kibocsájtó cégbíróság: Bács-Kiskun megyei cégbíróság

Adó szám: 14050448-2-03

Számlaszám: K&H, HU29 1040 0638 0001 9053 0000 0000

Szerződés nyelve: Magyar

Ügyfélszolgálati telefonszám: 06-70/453-6268

Elektronikus ügyfélszolgálat: info@ilst.hu Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.

 

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános szerződési feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén Ügyfélszolgálatunk rendelkezésére áll.

 

Ügyfélszolgálat nyitvatartási ideje:

Rendszerünk regisztrációját illetve megrendelését 24-órán keresztül rögzíti, megrendelések feldolgozása, visszaigazolása minden esetben az ügyfélszolgálati időben történik. Telefonon csak az ügyfélszolgálat nyitva tartása alatt vagyunk elérhetőek, valamint elektronikus leveleire is csak nyitvatartási időben áll módunkban válaszolni.

 

 

Nyitva tartás napja	Nyitvatartási idő
Hétfő	9:00-17.00
Kedd	9:00-17:00
Szerda	9:00-17:00
Csütörtök	9:00-17:00
Péntek	9:00-17:00
Szombat	zárva
Vasárnap	zárva
Ünnepnapokon	zárva

 

 

Regisztráció és megrendelés:

Az ILST web áruházban csak regisztráció illetve a szerződéses feltételek elfogadása után áll módjában vásárolni. A regisztráció során nélkülözhetetlen: Név, szállítási illetve számlázási cím, valamint aktív E-mail cím és telefonszám!

Megrendelést weboldalukon a www.megrendeles.hu címen online adhatja le, telefonon megrendelést is fogadnak kollégáink. A megrendelés nem minősül írásba fogalt szerződésnek, kinyomtatásra, iktatásra nem kerül.

 

Egyéb rendelkezések:

A weboldalon feltüntetett árak, képek, leírások, műszaki adatok kizárólag tájékoztató jellegűek a termék szélesebb körű megismerésére szolgál. Web áruházunkban történő vásárlás esetén elsősorban azt feltételezzük, hogy vevőnk az általa kiválasztott terméket már ismeri és az interneten keresztül történő megrendelés esetén a kiválasztott termék megrendelésével időt, pénzt és fáradságot takarít meg. A képek helyenként illusztrációk. Az esetleges hibákért, elírásokért felelősséget nem vállalunk!

 

Árak:

Web áruházunkban alkalmazott árak bruttó fogyasztói árak, azaz tartalmazzák az áfa-t, egy darab termékre vonatkozik, és NEM tartalmazza a szállítás költségét. Az árváltoztatás jogát fenntartjuk!

Az oldalon lévő esetleges hibákért, elírásokért felelősséget nem vállalunk! Hiba, elírás esetén a gyártó illetve a beszállító adatai érvényesek. Utóbbi esetben kezdeményezzük a kapcsolatfelvételt, szükség esetén töröljük megrendelését.

 

Fizetési feltételek:

A fizetés történhet előre átutalással. Csak az áru átvétele előtt lehetséges, ebben az esetben előkészítő számlát küldünk önnek FAX-on vagy E-mail-ben, ami alapján át tudja utalni az összeget. Amint megérkezett az összeg a számlánkra, rendelését teljesítjük. Fontos, átutalásnál a megjegyzés rovatba írja be megrendelése sorszámát!

 

Készpénz, utánvéttel:

Fizetés az áru átvételekor készpénzben. Az utánvét összegét Ön a csomagot kézbesítő személynek fizeti ki, amely összeg együttesen tartalmazza az áruszámla értékét és az utánvételes szállítási költséget.

 

Szállítási határidő:

Általános szállítási határidő 7 munkanap. Amennyiben a kívánt termék beszerzése meghaladja a 7 munkanapot telefonon vagy e-mail-ben tájékoztatjuk Önt. Szükség esetén megrendelését módosíthatjuk, törölhetjük.

 

Szállítási feltételek:

Az áruházunkban megrendelt termékeket a GLS futárszolgálat szállítja, munkaidőben 8-17 óra közt. Lehetőség szerint olyan szállítási címet adjon meg ahol munkaidőben át tudja venni csomagját!

Az Áruházunkban vásárolt termékeket kizárólag Magyarország területén belül áll módunkban szállítani!

Amennyiben országhatáron kívüli érdeklődő, kérjük keresse ügyfélszolgálati munkatársunkat!

Külön csomagolási költséget nem számolunk fel.

 

Szállítási költség:

 

Amely NEM érvényes a napelemes világítási termékeinkre (méretükből adódóan), ezen esetetben pontosítson a szállítás feltételeiről ügyfélszolgálatunkkal!

 

Minden egyéb termékünk esetén:

 

 

Vásárlás összértéke (Bruttó)	Szállítási díj (Bruttó)
0-28.000,-Ft	1.800,-Ft
28.000,-Ft fellett	ingyenes

 

 

Ha Kiskunfélegyháza 10 km-s körzetébe esik a szállítási cím, a kért terméket ingyenesen kiszállítjuk!

 

Csomagátvétel:

Kérjük, hogy a csomag átvétele után győződjön meg a megrendelt termékek sérülésmentességéről, amennyiben sérülést lát azt még a kézbesítés napján jelezze ügyfélszolgálatuknak.

Amennyiben Ön a kézbesítés napján nem jelez sérülést, úgy az ILST-Hungary Kft. reklamációt nem fogad el!

 

Garancia:

Az általunk gyártott és forgalmazott termékekre 24 hónap garanciát vállalunk. Ha a gyártó 24 hónapnál hosszabb garanciális időt állapít meg, akkor az a mérvadó. A garanciát csak abban az esetben áll módunkban érvényesíteni, ha a terméket hiánytalanul küldi vissza a vásárlást igazoló számlával címünkre: (ILST-Hungary Kft: 6100 Kiskunfélegyháza, Kalmár József u. 20./a.) A garanciális igény nem érvényesíthető a nem rendeltetésszerű használatból eredő meghibásodásokra!

A garanciális ügyintézés további részletei: Ptk.49/2003. (VII.30) GKM rendelet, illetve a 151/2003 (IX.22.) Korm. rendelet.

 

Elállás:

Tisztelt vásárló! Ezúton tájékoztatom, hogy a 17/1999. számú kormányrendelet értelmében a  vevő az eladóval elektronikus úton kötött szerződéstől 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat.  A vásárló elállási jogát attól a naptól gyakorolhatja, amikor a terméket átvette. A  vásárló elállási szándékát  a meghatározott  határidőn belül az eladóhoz eljuttatott írásbeli nyilatkozattal gyakorolhatja. Ebben az esetben az eladó a vásárolt árú értékét haladéktalanul, de lekésőbb 30napon belül visszafizeti, a szállítási költség kivételével. Az árú visszaszállításának költsége a vásárlót terhelik.

Az elállási jog minden termékre vonatkozik, amely minden csomagolási és termékelemet  hiánytalanul tartalmazó gyári csomagolásban érkezik vissza cégünkhöz! Elállásra vonatkozó igényét minden esetben az info@ilst.hu Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. levélcímen e-mailben jelezze.

Abban az esetben, ha a vásárló a terméket használatba vette, illetve nem tudja hiánytalan csomagolásban, karc és sérülésmentesen az ILST-Hungary Kft. részére visszajuttatni cégünk nem vállalja a termék visszavásárlását.

 

Elállási jog gyakorlási menete:

 

Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti elektronikus módon az info@ilst.hu Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. email címen.

A megrendelt terméket illetve a vásárlást igazoló számlát postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttassa vissza cégünk címére (6100 Kiskunfélegyháza, Kalmár József u. 20/a.)

Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagot cégünknek nem áll módjában átvenni!

A termék visszaérkezését követően haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül az ILST-Hungary Kft. visszatéríti a termék vételárát.

 

Adatvédelem:

Tájékoztatjuk, hogy az Ön adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tároljuk. Azokat harmadik félnek nem adjuk át, kivéve ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél cégünk alvállalkozójaként működik együtt. Ekkor azonban az alvállalkozók a cégünk által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.

Ide vonatkozó törvény hivatkozás: 1992. Évi LXIII. törvény

 

 

A szerződés nyelve magyar, így rá a Magyar jogszabályok érvényesek!

 

ILST-Hungary Kft. adatvédelmi azonosító száma: